Пн-пт – з 9 до 17
     Сб – з 9 до 14
     Нд – вихідний

Гарантії

Більшість запчастин у нашому магазині мають гарантію. Найбільший термін гарантії діє на запчастини – від 1 до 12 місяців. На  всі товари, що були придбані у нашому магазині, діє Закон України «Про захист прав споживачів». Згідно Закону, Ви маєте право відмовитись та повернути товар протягом 14 днів.

Головні причини повернення товару:

  • Несподобався  зовнішній вигляд (без упаковки, потерте і т д..)
  • По вині нашого консультанта запчастина не підійшла
  • не повний комплект 
  • брак товару по вині виробника
  • не якісні запчастини

Ви маєте право  повернути  товар  протягом 14 днів, усі витрати  на зворотню доставку ми беремо на себе. Товар повинен бути повернутим без пошкоджень із супроводжуючими документами в оригінальній та не пошкодженій упаковці.

Основні причини відмови від гарантії:

  • механічні (термічні) пошкодження запчастин
  • пошкодження споживачем правил експлуатації, зберігання та  транспортування товару
  • пошкодження товару природніми катаклізмами (стихія, пожежа)
  • ознаки самостійного ремонту чи втручання
  • несправність товару шляхом попадання в середину рідини, зайвих предметів.

Гарантія не діє:

  • витратні матеріали
  • нанесення шкоди будь які іншій запчастині, цією запчастиною, що працюють разом.
  • втрата своїх експлуатаційних характеристик в процесі роботи.

Повернення товару


УМОВИ ПОВЕРНЕННЯ ТА ОБМІНУ ТОВАРІВ

Що необхідно зробити для повернення товару:

  1. Звернутися до продавця і написати заяву на повернення грошових коштів;
  2. Повернути придбаний товар в належному вигляді, з повною комплектацією;
  3. Надати документи про покупку.


ПОВЕРНЕННЯ ГРОШЕЙ ТА ОБМІН ТОВАРУ

Покупець протягом двох тижнів може звернутися в офіс за адресою: Україна, м. Вінниця, ул. Ватутіна, 25.

Якщо на момент звернення аналогічного товару для заміни немає в продажу, покупець має право:

  • купити будь-який інший товар з асортименту (з перерахунком вартості);
  • обміняти товар на аналогічний при першому ж надходженні потрібного товару в продаж;
  • повернути виріб і отримати назад гроші у розмірі вартості повернутої продукції.

Дані правила обміну поширюються на товар належної якості за умови, що він не використовувався і зберіг товарний вигляд, споживчі властивості, пломби.

Гроші, сплачені за товар, повертаються покупцеві не пізніше, ніж через 7 днів з моменту отримання товару та письмової заяви на повернення. Повернення грошових коштів здійснюється способом, яким здійснювалась оплата - банківським переказом на зазначені покупцем у заяві реквізити або готівкою.

Доставка товару і транспортні витрати виконуються за рахунок покупця.

ТОВАРИ НАЛЕЖНОЇ ЯКОСТІ, НЕ ПІДЛЯГАЮТЬ ОБМІНУ І ПОВЕРНЕННЯ

Під даний вид товарів потрапляє продукція, виконана за індивідуальним замовленням.

ПРАВА СПОЖИВАЧА У РАЗІ ПРИДБАННЯ НИМ ТОВАРУ НЕНАЛЕЖНОЇ ЯКОСТІ

У разі виявлення істотних недоліків, які виникли з нашої вини споживач, в порядку та в строки, встановлені законодавством (14 днів), має право за своїм вибором вимагати:

  • Повернення сплаченої за товар грошової суми;
  • Вимагати заміни товару на такий же товар або на аналогічний, з числа наявних;
  • Гроші, сплачені за товар, повертаються покупцеві не пізніше, ніж через 7 днів з моменту отримання товару та письмової заяви на повернення.
  • Повернення грошових коштів здійснюється способом, яким здійснювалась оплата - банківським переказом на зазначені покупцем у заяві реквізити або готівкою.

Доставка товару виконується за наш рахунок.

СХЕМА ПРОЇЗДУ